Kundenmeinung

Von insgesamt 748 Kundenmeinungen
4.3

Abwicklung:
4

Erreichbarkeit:
4

Freundlichkeit:
5

Unterstützung:
4

(4.3) Qing Xu 11.02.2020

Insgesamt bin zufrieden mit Abwicklung meines Unfalls. Die Vorgehensweise ist gut strukturiert. Mitarbeiter sind bereit Auskunft zu geben und verantwortungsbewusst. Für mich ist euer Service Empfehlenswert. Vorschlag für Verbesserung: Bei Regulierung immer Mandat auf aktuellen Zahlungsstand informieren. Somit hat der Mandant jederzeit den Überblick. Zum Thema habe ich mit verschiedenen Mitarbeiter von euch kommuniziert. Es wäre vielleicht sinnvoll, dass jeder Mandat nur mit einem Mitarbeiter zusammenarbeitet. Vielen Dank noch mal für die tolle Leistung und kräftige Unterstützung.

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